นโยบายความเป็นส่วนตัว 205tt

205tt ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 205tt ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 205tt รวมถึงผู้ที่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน ผู้ที่กำลังอยู่ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และผู้เล่นที่เป็นสมาชิกอยู่แล้ว

คำนิยามที่ควรทราบ:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผลข้อมูล" หมายถึง ทุกการกระทำที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บ การใช้ การเปิดเผย หรือการลบ
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้เล่นหรือผู้ใช้บริการที่ข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องด้วย
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 205tt ในฐานะผู้ที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากหลายแหล่งและหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม 205tt โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

นอกจากนี้ เราอาจรับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา

205tt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดต่อความคาดหวังอันสมเหตุสมผลของคุณ

• การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีของผู้เล่น
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การอัปเดตข้อกำหนด และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือต่าง ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหาการพนัน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงที่คุณทำกับ 205tt เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น การตรวจสอบ AML และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงบริการของเรา
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภท

205tt ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ดูแลการป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูง
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามหน้าที่ที่จำเป็น
• การตรวจสอบระบบ: เราตรวจสอบระบบของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การฝึกอบรมบุคลากร: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความลับ
• การทดสอบด้านความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในเชิงเทคนิค แต่ไม่มีระบบการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ คุณควรปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณด้วยเช่นกัน

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการจัดเก็บแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรม: จัดเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสาร: จัดเก็บ 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด หรือนานกว่านั้นหากจำเป็นสำหรับข้อพิพาท
• ข้อมูลเทคนิคและ Log: โดยทั่วไปจัดเก็บ 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ session จนถึง 2 ปีสำหรับคุกกี้ถาวร

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา เราจะลบหรือ ทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

205tt ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร และนำไปพัฒนาประสิทธิภาพของบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเสียง เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญและปรับปรุงการสื่อสารกับผู้เล่น จะใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม โปรดตรวจสอบคำแนะนำของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานสำหรับวิธีการจัดการคุกกี้

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผล เราเคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): คุณมีสิทธิ์ขอดูว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

บริการของ 205tt มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

• เราดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและในกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด
• หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลกับเรา สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
• การปลอมแปลงอายุเพื่อเข้าถึงบริการถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดโดยทันที

205tt ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 205tt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า